해외이용가이드

해외 모바일 결제 서비스

  • 이용방법
    1. 해외결제모드 설정하기

    • ① 해외결제모드 선택

    • ② 해외매장결제용
      카드 선택

    • ③ 해외매장결제 이용 안내 동의
      (최초1회)

    • ④ 해외매장결제 설정 완료

    2. 해외결제 이용하기

    • ① 해외결제 카드 클릭

    • ② 결제인증 (지문 또는 결제비밀번호)

    • ③ 결제하기

    • 해외결제모드로 설정 해두면 하나1Q페이 App 실행 시 메인 화면이 해외결제모드로 설정되어, 결제 시 바로 이용 가능하여 편리합니다.
    • 해외에서 사용하실 때, 본인인증을 위한 Wi-Fi 또는 해외 로밍 연계가 필수 입니다.
  • 가맹점 안내

    브랜드사 NFC 결제 지원 가맹점에서 터치 결제 가능한 서비스로서, 터치결제마크1 또는 터치결제마크2표기가 있는 곳에서 결제 가능합니다.

    • 01. 단말기에 터치결제마크1 또는 터치결제마크2표기 확인

    • 02. 결제단말기에 해외결제휴대폰 뒷면을 터치

    • 03. ‘삡’소리가 나거나 초록 불이 깜박이면 결제 완료

    터치결제마크1 또는 터치결제마크2마크는 EMVCo의 규정에 따른 비 접촉거래 지원 단말 공식 마크로서, 결제단말기에 표기되어 있을 경우 해당 가맹점에서 터치결제(Contactless Payment)를 지원한다는 의미입니다.

    VISA,mastercard 터치결제 가능지역
    • 유럽 전역
    • 아시아
      • 싱가포르, 호주, 뉴질랜드, 대만, 홍콩, 말레이시아 등
    • 기타
      • 미국, 캐나다, 멕시코, 브라질 등
  • 해외 대중교통 모바일결제
    • VISA, mastercard와 서비스 개발로 해외에서도 국내처럼 교통카드 기능을 하나1Q페이 앱으로 이용하실 수 있습니다.
    • 당일 이용건을 익일 새벽 합산하여 승인요청시 실제 이용하신 시간/금액과 승인정보는 다를 수 있습니다.
    • 이용국가 교통사업자에 따라 승인방식이 상이합니다.
    • 대중교통 상세이용내역은 각 해외 교통사업자 홈페이지에서 가입 및 카드등록 후 조회 가능합니다.
    • 싱가폴 대중교통 사업자 홈페이지 바로가기
    VISA 대중교통 이용 국가/도시 자세히보기
    mastercard 대중교통 이용 국가/도시 자세히보기
  • 유의사항
    • 출국 전 본인명의휴대폰과 본인명의 USIM으로 가입된 스마트폰에서 하나1Q페이App 가입 및 해외매장결제 설정이 완료된 경우에만 해외에서 매장결제 가능합니다.
    • PC결제 등 일부 메뉴의 경우 보안상의 이유로 서비스 이용이 제한됩니다.
    • 지원대상
      • VISA, mastercard 브랜드의 가족카드/개인명의 신용카드 또는 체크카드
      • NFC기능을 지원하는 안드로이드 4.4(Kitkat)버전 이상의 휴대전화에서 이용 가능합니다.
      • 해외 매장 결제 시, Wi-Fi 또는 해외 로밍을 통한 네트워크연계가 선행되어야 합니다.